Chi sono
Sono Barbara, per 20 anni ho lavorato come dipendente occupandomi di gestione clienti, formazione di nuove risorse e analisi dati. Nel corso degli anni, sono diventata un punto di riferimento per colleghi interni e collaboratori esterni.
L'esperienza mi ha insegnato che far crescere il proprio team e creare relazioni autentiche con i clienti sono elementi chiave per il successo.
L'evoluzione della mia carriera mi ha portato a fondare Koral App Solutions srls, una società specializzata nella realizzazione di APP ibride, e a specializzarmi in qualità di Assistente Virtuale con competenze di back office e formazione/mentoring sull'utilizzo di Excel.
Mi piace essere affidabile e lavorare con persone motivate, desiderose di crescere e amanti del proprio lavoro.
Cosa posso fare per te
I servizi di back office e customer service ti supportano nella gestione quotidiana per concentrarti sul tuo business e mantenere un servizio di qualità per i tuoi clienti:
Back Office: Inserimento e gestione dei dati, caricamento ordini clienti/fornitori, organizzazione delle e-mail e gestione delle comunicazioni esterne.
Customer Service: Mantengo per te un contatto costante con i tuoi clienti. Ogni interazione sarà gestita in modo professionale e tempestivo, costruendo relazioni durature con i tuoi clienti.
I servizi relativi all’utilizzo di Excel sono invece pensati per essere di supporto alla crescita tua o dei tuoi collaboratori e vengono realizzati su misura:
Programma di Formazione Interna: formazione individuale o di gruppo per collaboratori e dipendenti, per aiutarli a sfruttare le potenzialità di Excel in modo facile e intuitivo, dal livello base all’intermedio.
Analisi ed Elaborazione Dati: Lavoro i tuoi dati fornendoti analisi dettagliate supportate da grafici e tabelle riepilogative.
Programma di Mentoring Personalizzato: Una formazione one-to-one su misura per gestire autonomamente i tuoi dati e ottimizzare il tuo flusso di lavoro.